fly

Butuh Bantuan?

Hubungi tim customer service kami untuk informasi kustomisasi tur, armada rental, dan gathering perusahaan.

Kontak

+62 821-1487-8804 travel@exploore.my.id Jl. Thamrin No. 88, Jakarta Pusat, Indonesia

FAQ

Pusat Bantuan & Informasi

Frequently Asked Questions

Temukan jawaban cepat atas pertanyaan yang sering diajukan seputar pemesanan paket wisata kami.

Pilih paket tour yang Anda inginkan dari menu Tour, pilih tanggal keberangkatan pada kalender pemesanan di halaman tour, tentukan jumlah peserta, isi data pemesan dan selesaikan instruksi pembayaran yang tampil. Klik "Proses Pemesanan"

Kami menyediakan metode pembayaran lengkap dan otomatis, antara lain:

  • QRIS: GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, LinkAja, dan Mobile Banking.
  • Credit/Debit Card: Pembayaran dengan Kartu Kredit atau Kartu Debit.
  • Virtual Account (VA): BCA, Mandiri, BRI, BNI, dan Permata Bank (Verifikasi 24 Jam).
  • Minimarket: Kasir Indomaret dan Alfamart di seluruh Indonesia.
  • Transfer Bank Manual: Rekening resmi perusahaan dengan upload bukti transfer.

Sayang sekali kamu harus membatalkan perjalanan wisata kamu, tapi tenang saja kamu tetap bisa membatalkan sesuai dengan syarat dan ketentuan yang sudah disetujui ya. Silakan buka halaman Syarat dan Ketentuan

Untuk re-schedule kamu bisa banget kok jika masih ada kuota jadwal re-schedule kamu ya. Segera hubungi kami untuk konfirmasi re-schedule.

Masih Memiliki Pertanyaan Lain?

Tim konsultan perjalanan kami siap melayani dan memberikan rekomendasi liburan terbaik untuk Anda.